未來工作模式︰新興職場趨勢

八小時的「朝九晚五」工作模式約在一個世紀前成為主流，自始科技進步和社會運動為全球工作環境帶來很多改變。踏入新一個十年，不難想像職場環境將繼續蛻變，以下是幾個能塑造未來工作模式的革新趨勢。

無限假期
聽起來美好得令人難以置信，尤其是在香港，有薪年假最低只有七天，但其實Dropbox及Netflix等多間公司已讓旗下員工享有無限有薪假期。對重視成果多於會面時間的公司而言，這項福利讓員工可彈性休息，工作起來便更愉快、生產力更高。可是，實施下來或會適得其反，不是大家只顧放假，而是恰恰相反。員工往往不能肯定放多少天假才算是放得太多，為免招人非議，結果反而不敢放假。最理想是公司提供清晰指引，員工便可以放心享受自己應得的假期了。

平行架構
想像一間不分職級的公司，換言之，人人平等。大部分公司都採用金字塔式的結構，但美國網店Zappos及專門開發電子遊戲的Valve等公司已徹底摒棄階級和職位。公司幾乎沒有中層管理人員，讓員工享有更大的自主權，並培養出獨立處事及負責任的態度。這亦減少官僚化的影響，加快決策過程，令業務更能適應迅速轉變的市場。聽來像是個雙贏策略，可是平行架構亦有其缺點，員工沒有需要匯報的上級，或演變成權力鬥爭；欠缺中層管理職位亦代表升遷機會較少。







公開薪酬
從前大家總對薪酬避而不談，但現在好些國際企業均對外公開員工的薪金，包括超級市場連鎖店Whole Foods Market及社交媒體營銷公司Buffer。這個措施看似奇怪，其實目的是增加透明度，收窄薪金差距，從而有效消除對年齡、性別及種族歧視；透過披露高級管理人員的薪酬，亦有效敦促他們履行職責。不過，保密薪酬還是有其好處，畢竟公開的話可能會引人嫉妒和忿恨，因此這項措施仍然備受爭議。

四天工作周
有些公司如微軟及Shake Shack等已試行四天工作周，令連休三天的夢想成真。概念是縮短工作日，令員工上班時更有效率和動力。成效似乎不錯︰微軟宣佈日本辦公室的生產力大幅增加四成，顯著改善員工在工作與生活之間的平衡。實施方法則各適其適，部分公司延長每天的工作時間，或以彈性時間表管理旺淡季。假如想有更完善的安排，最重要的是認真聆聽員工的意向，制定最適合他們的工作模式。

公益行善
我們生活的世界充斥著環境及社會問題，但值得慶幸的，是大眾以至企業都更關注這些問題。現今的顧客不僅關心產品或服務質素，亦在乎企業如何將所得利潤用得其所。因此越來越多企業視履行社會責任為品牌策略之一。不論是日常消費或尋找商業合作伙伴，大眾都傾向揀選致力回饋社會的機構。長遠而言，願負社會責任的企業終究會比只重視利潤增長的公司有更好的發展。

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