與德事商務中心的Nadia Zhu暢談靈活處事的力量

• 在本月的The Power Series，德事商務中心港澳台董事總經理Nadia Zhu向The Mag分享在現今多變的環境靈活處事的裨益。
• 這種方式助她在人生不同崗位應付自如，促進個人成長。
• 靈活處事亦能令企業按自身的節奏拓展，同時提升團隊的士氣和生產力。
• 這是一種以目標為本的思維模式，能助我們應對變遷和困難，實現目標。

 

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是甚麼推動你不斷向前？The Mag “The Power Series” 系列，邀請太古坊內來自各行各業的領袖，分享一種激勵他們發光發熱的力量，及其影響力如何覆蓋生活不同範疇。1月份，我們找來德事商務中心港澳台董事總經理Nadia Zhu ，細訴靈活處事的力量。

世事瞬息萬變，唯有變幻本身才是永恆。無論在工作還是生活上其他領域，靈活應變才是致勝關鍵。

在過去十年，我的人生經歷了重大的轉變。2005年，我在家鄉上海加入德事商務中心（TEC），任職業務發展經理，及後於2011年轉派至公司的香港總部，從事財務工作。如今我已成為公司港澳台業務的董事總經理，連同最近進駐香港太古坊電訊盈科中心的辦事處在內共管理18所商務中心，麾下的100人團隊每天服務過千名客戶。除此之外，我現在還育有兩名可愛的孩子！

隨著種種責任和目標與日俱增，我更需要靈活應對。幸好，TEC容許我在幾年來抽出共八個月時間遠赴美國修讀金融課程，其後當我希望在工作上尋求突破時，公司亦對我外派和調職的決定充分支持。若無這些靈活安排，我便無法拓展自己對金融領域的興趣，亦沒有今天的成就。到後來我當上新手媽媽，更須在日常生活中靈活處事，在工作量不減的情況下按自己的節奏在家中兼顧家庭和事業的責任。

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靈活的處事方式不僅有利於個人成長，套用於釐定租期和劃分辦公空間上，還可令公司有更大的自由度，從而壯大業務。當空間和駐守時間再無限制，團隊的規模便可因應實際需要作出增減。對初創公司而言，這樣有助其節省籌建辦公室的資本開支，降低營運風險，同時可享受休息室等公共資源，不但能留有更充裕的資金開展新項目，還可令其更放心隨時緊貼市場的發展，實現鴻圖大計。

對發展完備的公司而言，此模式同樣帶來裨益，如方便國際品牌在本地市場先試水溫。以Facebook為例，公司約10年前成為我們的客戶，最初的香港團隊只有三人，於我們的港島東中心分部開設小型辦事處，隨著其人手增至約20人，佔地亦不斷擴大。後來我們在同一物業為他們另覓更寬敞的空間，以配合其擴充大計。最終，他們認為公司已發展成熟，決定在太古坊一座自設辦公室。事實證明，Facebook這類新興公司在成立之初或長遠策略尚未明朗的階段，尤其適合以靈活的方式行事。

身為領袖，我認為靈活的辦公地點將成未來主流。在十年前，「上班」就等於朝九晚六安坐辦公室工作，偶爾駐足茶水間或會議室，但時移勢易，現在我們都知道這並非發揮工作效率的唯一途徑。人們逐漸對完美的辦公空間各有追求，有些喜歡在寧靜的房間專心工作，有些則愛在熱鬧開揚的環境與人交流，而在新冠疫情下，愈來愈多公司採用彈性上班和在家工作的安排。總之，大家都渴望能更靈活選擇工作地點、時間和模式，僱主若想吸納和留住人才，便需順應潮流，迎合這些新需求。此外，我認為給予選擇權能激勵士氣，令員工更感愉快，迸發更高生產力。

只要所聘用的人才能完美體現公司的文化和使命，讓你確信他們能獨立且妥善地完成工作，要在團隊中推行靈活辦公模式並非難事。不過，並非所有公司均適合全面推行彈性安排，若想向團隊給予更大自由度，可以先向他們表明你的短期和長遠目標，然後循序漸進，探索哪個地方令各人均能達致最佳表現，最後你可考慮採用「輻射型」模式，設置一間核心辦公室，讓同事按個人需要選擇是否在這「主場」工作。

最後，靈活處事實質是一種目標為本的思維模式，能令人在事態有變或遇到困難時，更願意順勢而為，拋棄陳舊法則，另以創新的方式完成目標，皆因他們明白，條條大路通羅馬。新一年或許尚有很多未知的變數，但請大家謹記，辦法絕非只得一種，只要堅守目標，靈活處事，終可實現所想。

當前路未可看清，如何才能轉危為機，自信邁步？且看怡安香港的楊保羅暢談勇於冒險的力量。

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