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人物專訪

法國巴黎銀行亞太區首席營運官Philippe Maillard 談及科技、可持續發展和多元化

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撰文:譚晧焱

法國巴黎銀行落戶太古坊已有一段時間,大概兩個月前更進一步安排更多的員工由中環遷到太古坊。這間領先國際的法國銀行標榜以可持續性作為其業務指引。我們特別訪問了銀行的亞太區首席營運官Philippe Maillard,以深入解讀背後的意義。Philippe更透露了公司未來的發展方向,並分享為何銀行選擇落戶太古坊。

作為首席營運官,我的責任是領導遍及亞太區14個市場共2500名員工,管理一個快速多變的世界。我每天由早上九時開始參與各個會議,直至晚上,那時候正是巴黎的午後,所有員工都在全力工作。

我的角色主要是提出策略性的指引、短時間內作決定、在有爭論時作出調解,並確保每一位員工信納並追隨公司的使命和願景。我不會鉅細無遺地管理每個項目,但我會在適當時候給予下屬們需耍的引導。

我們是其中一間最大的綠色債券牽頭經辦人,在可再生能源範疇上投資了超過200億歐元。每年,我們均會出版一份審計報告,以確保所減少的二氧化碳水平,合符當初制定投資項目時的目標。

綠色債券是其中一個支援綠色資產和能源轉換的方法。其投資風險不比其他種類的債券高,且能有同樣可觀的回報;但最重要是綠色債券能回應投資者的需要。作為投資銀行,我們一直致力在可持續發展的範疇發掘新的投資機遇以支援郊區及小型項目的發展。我們有責任了解企業客戶的需要,進而連繫相關的投資者。

法國巴黎銀行亦致力承擔保護環境的責任。我們制定一系列的措施去減少碳排放,和太古地產都參與了一個本地的智庫,專門研究如何創造一個可持續發展的工作環境。我們亦致力和太古地產共同發掘於太古坊辦公室節約能源的方案。

工餘時我會以運動來放鬆心情,最方便就是加入Pure Fitness作會員。我喜歡跑步、游泳及瑜珈。我也很喜歡冥想。它令我感到放鬆和更實在。

最近,我獲邀到ArtisTree欣賞原創音樂喜劇Cube Culture。我非常喜歡這個劇作。劇裡關於辦公室會議的一幕完全就是現實世界的寫照,令我捧腹大笑!

我覺得太古坊比中環真實得多,中環有點人工化,且像是為旅遊人士而設,反而太古坊的人給我的感覺就是真實的、每天事業打拼的上班族。 

我們定期更新策略計劃。集團已決定於2017至2020年期間,投資30億歐元在數碼化和工業化計劃上。背後目的是要透過擴增實境、編程機械人技術和虛擬實境,改良現有的客戶體驗。在歐洲,我們希望客戶來到分行時,感到賓至如歸。因此,我們使用虛擬實境構想分行設計,讓客戶在分行落成前體驗服務,並分享意見,使我們可確保分行滿足到客戶的需要。

法國巴黎銀行很著重企業多元化和包容性。我們其中一個強項就是致力把辦公室營造成一個適合工作的環境,並為員工帶來最大的動力。 對我們來說,每個員工都同樣重要,不論年齡、性別、種族和性取向如何,都應該獲得平等的待遇。我們深信每個人的獨有能力才是最重要。我們需要的是人才,不是複製品。

我們希望吸納更多本地人才。這樣才能夠加強公司的穩定性,同時能壯大我們的地方團隊,從而更能代表我們所服務的社區。

在性別平等的範疇,我們確保每一位員工,特別是管理層的薪酬調整和升遷安排都獲公平處理。我們有明確的指引,訂明領導層位置必須包括多少名女性代表。幾年前,集團的執行委員會並沒有任何女性代表,但現在我們有兩位。這只是一個開始,我們將繼續培育更多有能之士。

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